Όροι & Προϋποθέσεις εγγραφής μεταπωλητών

ΠΡΟΟΙΜΙΟ

1.1. Η Εταιρεία, διαχειρίζεται και λειτουργεί την ηλεκτρονική πλατφόρμα www.Unlimited-Adrenaline.gr   και λογισμικό μεταπώλησης (εφεξής: την «Πλατφόρμα»), μέσω των οποίων συνδέονται ταξιδιώτες με επαγγελματίες παρόχους δραστηριοτήτων (εφεξής οι «Πάροχοι»), για την αναζήτηση και κράτηση δραστηριοτήτων, περιηγήσεων και εμπειριών (εφεξής «Υπηρεσίες»).

1.2. Ο Συνεργάτης επιθυμεί την παροχή και εκτέλεση κρατήσεων για Υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρεία μέσω του Ιστότοπού ή/και των ψηφιακών εργαλείων και εφαρμογών της, για τους πελάτες του.

1.3. Ο Συνεργάτης συμφωνεί στην εξωτερική ανάθεση (outsourcing) των υπηρεσιών αυτών στην Εταιρεία. Η Εταιρεία συμφωνεί ότι θα συντηρεί, θα αναπτύσσει και θα προσφέρει ενημερωμένο δίκτυο Παρόχων και Υπηρεσιών καθώς επίσης και υποστήριξη στην εξυπηρέτηση των πελατών που θα επιλέξουν να κάνουν κράτηση κάποια Υπηρεσία.

1.4. Ο Συνεργάτης συμφωνεί να προωθεί τις Υπηρεσίες που προσφέρονται από την Εταιρεία σε ταξιδιώτες που έχουν ήδη κάνει κράτηση για το ταξιδιωτικό τους προϊόν με τον Συνεργάτη (εφεξής οι «Πελάτες»). Οι οικονομικοί όροι της συνεργασίας (προμήθειες, χρεώσεις συνδρομών, εμπορική πολιτική, τρόπος και χρόνος πληρωμών) καθορίζονται αποκλειστικά στη μεταξύ των μερών εμπορική σύμβαση. Οι παρόντες Όροι δεν ρυθμίζουν ούτε υποκαθιστούν τους οικονομικούς όρους της συνεργασίας.

1.5. Αυτή η συμφωνία (εφεξής «Συμφωνία») περιέχει τους πλήρεις όρους και προϋποθέσεις της εμπορικής σας συνεργασίας με την Εταιρεία Unlimited Adrenaline. Με την εγγραφή σας ως συνεργαζόμενη επιχείρηση, έχετε κατανοήσει και αποδέχεστε τους όρους της παρούσας συμφωνίας.

1.6. Οι παρόντες Όροι και οποιαδήποτε Πολιτική, κανόνες και οδηγίες που δημοσιεύονται σε αυτόν τον Ιστότοπο αποτελούν την συνολική συμφωνία μεταξύ σας και της Unlimited Adrenaline και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες γραπτές ή προφορικές συμφωνίες. Εάν κάποιο τμήμα των Όρων Χρήσης θεωρηθεί άκυρο ή μη εφαρμόσιμο, το τμήμα αυτό θα ερμηνεύεται κατά τρόπο συμβατό με την ισχύουσα νομοθεσία ώστε να αντικατοπτρίζει, όσο είναι δυνατόν, τις αρχικές προθέσεις των Μερών, και τα υπόλοιπα τμήματα θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

ΣΚΟΠΟΣ

2.1. Με την παρούσα Συμφωνία, ο Συνεργάτης δύναται να προωθεί στους Πελάτες τις Υπηρεσίες που προσφέρονται από την Εταιρεία μέσω της Πλατφόρμας και των εφαρμογών της, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας. Οι οικονομικοί όροι της συνεργασίας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της προμήθειας, των συνδρομών, των τυχόν χρεώσεων και του τρόπου εκκαθάρισης, καθορίζονται αποκλειστικά στη μεταξύ των μερών εμπορική σύμβαση.

ΕΓΓΡΑΦΗ

3.1. Ο Συνεργάτης θα πρέπει να συμπληρώσει τα στοιχεία του στην σχετική φόρμα ενδιαφέροντος του Ιστότοπού της Εταιρείας. Στην συνέχεια η Εταιρεία θα προβεί σε έλεγχο των στοιχείων σας και εφόσον τα εγκρίνει θα προχωρήσετε σε δημιουργία username και password ως συνεργαζόμενη επιχείρηση.

3.2. Ο Συνεργάτης συμφωνεί να διατηρεί τα στοιχεία του λογαριασμού του πάντα ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα. Η μη διατήρηση της ακριβείας, της πληρότητας και ενημερωμένης κατάστασης των στοιχείων του λογαριασμού του, ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία πρόσβασης και χρήσης του Ιστότοπου ή τον τερματισμό του λογαριασμού και της χρήσης των υπηρεσιών της Εταιρείας.

3.3. Η Εταιρεία διατηρεί κάθε δικαίωμα να καταργήσει οποιαδήποτε στιγμή τον λογαριασμό του Συνεργάτη, σε περίπτωση που βρεθεί ή λογικά υποτεθεί ότι παραβιάζει οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους ή τους ισχύοντες νόμους. Αν η Εταιρεία θεωρήσει ότι ο Συνεργάτης βλάπτει τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες της με οποιονδήποτε τρόπο, η Εταιρεία μπορεί κατά την διακριτική της ευχέρεια και χωρίς τον περιορισμό άλλων διορθωτικών μέτρων, να περιορίσει, να αναστείλει ή να καταργήσει τον λογαριασμό και την πρόσβαση στις Υπηρεσίες της, να μειώσει ή εξαλείψει οποιαδήποτε έκπτωση και να λάβει τεχνικά και νομικά μέτρα, για να αποτρέψει την χρήση του Ιστότοπού της από τον Συνεργάτη. Η Εταιρεία μπορεί να ακυρώνει μη επιβεβαιωμένους λογαριασμούς ή λογαριασμούς που είναι ανενεργοί για μεγάλο χρονικό διάστημα ή να τροποποιεί ή να διακόπτει τις Υπηρεσίες της. Επιπλέον, διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να τερματίσει όλες ή μέρος των υπηρεσιών της προς οποιονδήποτε κατά την διακριτική της ευχέρεια. Για την κατάργηση ενός λογαριασμού η Εταιρεία οφείλει να ενημερώσει τον Συνεργάτη για την απόφαση αυτή και για τους λόγους κατάργησης του λογαριασμού, το αργότερο 15 ημέρες νωρίτερα της εφαρμογής.

3.4. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη στην περίπτωση που μία τέτοια κατάργηση συμβεί. Δεν θα φέρει επίσης καμία ευθύνη προς τον Συνεργάτη ή άλλα τρίτα μέρη στην περίπτωση που οποιαδήποτε πληροφορία παρεχόμενη από τον Συνεργάτη (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε άλλου χρήστη) οι οποίες είναι ελλιπείς, μη ακριβείς παραπλανητικές ή δόλιες. Εκτός αν συμφωνηθεί ρητά με τον Συνεργάτη, επιτρέπεται να εγγραφεί και να δημιουργήσει μόνο έναν προσωπικό λογαριασμό. Δεν επιτρέπεται να δημιουργήσει λογαριασμό, για να υποδυθεί άλλο φυσικό πρόσωπο ή νομική οντότητα.

3.5. Ο Συνεργάτης έχει δικαίωμα να διακόψει την συνεργασία με την Εταιρεία οποιαδήποτε χρονική στιγμή και για οποιοδήποτε λόγο επιθυμεί.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΡΩΝ

4.1. Για το Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Συμφωνίας, ο Συνεργάτης αναλαμβάνει να προωθήσει τις Υπηρεσίες της Εταιρείας στους Πελάτες του. Για το σκοπό αυτό η Εταιρεία θα παρέχει στον Συνεργάτη συνδέσμους (σελίδες προορισμού), και ψηφιακά εργαλεία τα οποία μπορούν να περιλαμβάνονται σε οποιοδήποτε διαφημιστικό υλικό και μέσω αυτών των μέσων θα κατευθύνουν έμμεσα ή άμεσα τους πελάτες του, στην Πλατφόρμα για κράτηση των Υπηρεσιών που παρέχει.

4.2. Οι Πελάτες που επιθυμούν να προχωρήσουν σε κράτηση της Υπηρεσίας, μπορούν να  εξυπηρετηθούν από τον Συνεργάτη χρησιμοποιώντας τα παρακάτω εργαλεία μέσω του λογισμικού που παρέχει η Εταιρεία:

• Σύνδεσμοι σελίδων προορισμού (affiliate links & QR codes).
• Μέσω email με συνδέσμους σελίδων προορισμού (Email Marketing).
• White Labeled Landing Page. Εφαρμογή σελίδας υπηρεσιών μέσα στον Ιστότοπο του Συνεργάτη με την εφαρμογή κώδικα.
• API connection. Διασύνδεση με τον Ιστότοπο του συνεργάτη ή των εφαρμογών που χρησιμοποιεί (Hotel Apps), μέσω χρήσης Application Programming Interface (API).
• B2B marketplace. Απευθείας μεταπώληση των υπηρεσιών ή/και την προώθηση των υπηρεσιών στους πελάτες της, μέσω του παρεχόμενου λογισμικού.

Μέσω των παραπάνω εργαλείων, όσων επιθυμεί να επιλέξει, και με οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια του Συνεργάτη, οι πελάτες θα μπορούν να προχωρήσουν σε Κράτηση σε μια από τις Υπηρεσίες που παρέχονται από τους Παρόχους της Εταιρείας. Σε κάθε Κράτηση που πραγματοποιείται από Πελάτη μέσω των εργαλείων και των υπηρεσιών της Εταιρείας, η Εταιρεία εκτελεί όλες τις διαδικασίες πληρωμών. Η Εταιρεία αποδίδει στον Συνεργάτη την προμήθεια που του αναλογεί, όπως αυτή καθορίζεται αποκλειστικά στη μεταξύ τους εμπορική σύμβαση.

4.3. Η Εταιρεία θα λειτουργεί ηλεκτρονικό σύστημα (εφεξής ο «Πίνακας ελέγχου») όπου όλες οι κρατήσεις καταχωρούνται καθώς και άλλες πληροφορίες και δεδομένα σχετικά με τους Πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων/επώνυμων τους, το είδος της Υπηρεσίας, ώρα και ημερομηνία Κράτησης (εφεξής τα «Προσωπικά δεδομένα»). Η Εταιρεία θα επιτρέπει στον Συνεργάτη να αποκτήσει πρόσβαση στον Πίνακα ελέγχου προκειμένου να λάβει πληροφορίες για τις Κρατήσεις.

4.4. Τα δεδομένα προφίλ θα είναι διαθέσιμα στον Συνεργάτη μέσω του Πίνακα ελέγχου μόνο στο βαθμό που θα υπάρχει νόμιμο δικαίωμα για τέτοια κοινή χρήση (δηλαδή μόνο για Πελάτες που έχουν παράσχει την προηγούμενη συγκατάθεσή τους κοινοποίηση των δεδομένων προφίλ τους με τον Συνεργάτη).

4.5. Για τις παραπάνω υπηρεσίες, υπάρχει κόστος εγγραφής (setup fee), το οποίο αποστέλλεται μέσω οικονομικής προσφοράς, εμπιστευτικά στη συνεργαζόμενη επιχείρηση. Κατά την αποδοχή της οικονομικής προσφοράς, ο Συνεργάτης υποχρεούται να εξοφλήσει το αντίτιμο μέσω Πιστωτικής κάρτα, ή τραπεζικής κατάθεσης προκειμένου να ολοκληρωθεί η εγγραφή του. Μπορεί να ισχύουν τα τέλη για την επεξεργασία των πληρωμών με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες από το πιστωτικό σας ίδρυμα.

4.6. Ο Συνεργάτης χρησιμοποιεί το σύστημα κρατήσεων της Εταιρείας για τις κρατήσεις υπηρεσιών. Ως εκ τούτου, η Εταιρεία είναι αποκλειστικά υπεύθυνη για όλες τις πτυχές της υποστήριξης πελατών, της διαχείρισης πληρωμών υπηρεσιών, των επιστροφών χρημάτων και της επικοινωνίας με τους πελάτες σχετικά με τις κρατήσεις υπηρεσιών. Οι υποχρεώσεις του Συνεργάτη περιορίζονται στην παροχή και την προώθηση των υπηρεσιών της Εταιρείας στους Πελάτες του.

4.7. Ο Συνεργάτης δύναται να ενεργοποιήσει προαιρετικά την υπηρεσία αυτοματοποιημένης λήψης δεδομένων κρατήσεων από το PMS ή άλλο σύστημα κρατήσεων που χρησιμοποιεί. Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται με τη χορήγηση στην Εταιρεία των απαραίτητων τεχνικών διαπιστευτηρίων ή στοιχείων πρόσβασης (API key, webhook URL, credentials ή σύνδεση μέσω τρίτων εργαλείων αυτοματοποίησης). Τα δεδομένα που ανακτώνται από το PMS περιορίζονται στα απολύτως απαραίτητα στοιχεία της κράτησης και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας αυτοματοποιημένης επικοινωνίας προς τον Πελάτη, σύμφωνα με τους όρους του Άρθρου 8 της παρούσας Συμφωνίας. Η επεξεργασία, η διατήρηση και η ανωνυμοποίηση των δεδομένων PMS ακολουθούν αυστηρά τις προβλέψεις του Άρθρου 8.4. Η Εταιρεία δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, ούτε τα διαβιβάζει σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Ο Συνεργάτης δηλώνει ότι έχει το νόμιμο δικαίωμα να διαβιβάζει τα παραπάνω δεδομένα και αναλαμβάνει την υποχρέωση ενημέρωσης των Πελατών σύμφωνα με τον GDPR. Ο Συνεργάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη νομιμότητα, ακρίβεια και ενημέρωση των δεδομένων που διαβιβάζονται μέσω του PMS ή άλλου συστήματος κρατήσεων.

4.8. Ο Συνεργάτης αναγνωρίζει ότι τα δεδομένα που λαμβάνονται από το PMS ή άλλο σύστημα κρατήσεων μεταφέρονται στην Εταιρεία «ως έχουν», χωρίς δυνατότητα επαλήθευσης της ορθότητάς τους από την Εταιρεία. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν λανθασμένα, ελλιπή ή μη ενημερωμένα στοιχεία που έχουν εισαχθεί ή τηρούνται στο PMS του Συνεργάτη, περιλαμβανομένων ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά των στοιχείων επικοινωνίας, ημερομηνιών άφιξης/αναχώρησης, αριθμού ατόμων ή οποιουδήποτε άλλου πεδίου. Ο Συνεργάτης φέρει πλήρως και αποκλειστικά την ευθύνη για την ακρίβεια των δεδομένων που διαβιβάζει ή επιτρέπει να διαβιβαστούν στην Εταιρεία.

4.9. Η Εταιρεία δεν αποτελεί εκτελεστή, διοργανωτή ή πάροχο των Υπηρεσιών που επιλέγουν οι Πελάτες. Την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για την εκτέλεση, ασφάλεια, ποιότητα, νομιμότητα και παροχή των Υπηρεσιών φέρουν οι εκάστοτε Πάροχοι. Ο Συνεργάτης αναγνωρίζει ότι η Εταιρεία λειτουργεί αποκλειστικά ως ενδιάμεσος για την παρουσίαση και διευκόλυνση των κρατήσεων μεταξύ Πελατών και Παρόχων και δεν υπέχει καμία ευθύνη για περιστατικά, ακυρώσεις, αλλαγές, ατυχήματα, ζημίες ή οποιαδήποτε παράπονα που αφορούν στη διενέργεια των Υπηρεσιών.

ΠΛΗΡΩΜΗ

5.1. Για τις υπηρεσίες εγκατάστασης και ενεργοποίησης του λογισμικού, εφαρμόζεται εφάπαξ χρέωση (setup fee), το ύψος της οποίας καθορίζεται στην εκάστοτε εμπορική σύμβαση μεταξύ της Εταιρείας και του Συνεργάτη.

5.2. Οποιαδήποτε οικονομική συναλλαγή μεταξύ της Εταιρείας και του Συνεργάτη, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά προμηθειών, συνδρομών, εκκαθαρίσεων, τρόπου υπολογισμού και συχνότητας πληρωμών, διέπεται αποκλειστικά από την εκάστοτε ισχύουσα εμπορική σύμβαση. Οι παρόντες Όροι δεν περιέχουν, ούτε ρυθμίζουν οικονομικούς ή εμπορικούς όρους.

5.3. Η Εταιρεία παρέχει στον Συνεργάτη πρόσβαση στον Πίνακα Ελέγχου, μέσω του οποίου ο Συνεργάτης μπορεί να παρακολουθεί τις Κρατήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί από τους Πελάτες του, καθώς και τα αντίστοιχα ποσά που συνδέονται με αυτές, κατά τα προβλεπόμενα στην εμπορική σύμβαση.

5.4. Η διαδικασία τιμολόγησης ή αυτοτιμολόγησης, όπου εφαρμόζεται, πραγματοποιείται σύμφωνα με τη σχετική εμπορική σύμβαση και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική φορολογική νομοθεσία.

5.5. Οι οικονομικές υποχρεώσεις των μερών εξακολουθούν να ισχύουν και μετά τη λύση ή λήξη της συνεργασίας, έως την πλήρη εξόφλησή τους, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην εμπορική σύμβαση.

5.6. Εάν δεν υπάρξουν αντιρρήσεις από τον Συνεργάτη σχετικά με τις Κρατήσεις εντός 5 ημερών, ο Συνεργάτης θα πρέπει να εκδώσει το σχετικό Τιμολόγιο στην Εταιρεία το οποίο θα εξοφληθεί το μέγιστο, 10 ημέρες μετά την παραλαβή.

5.7. Κάθε χρηματική αμοιβή ή οικονομική υποχρέωση μεταξύ των Μερών, συμπεριλαμβανομένων προμηθειών, συνδρομών ή οποιωνδήποτε άλλων χρεώσεων, καθορίζεται αποκλειστικά στην εκάστοτε εμπορική σύμβαση. Κανένα επιπλέον ποσό δεν οφείλεται πέραν όσων προβλέπονται ρητά σε αυτήν.

5.8. Ο Συνεργάτης αποδέχεται ότι, για λόγους αυτοματοποίησης και διαφάνειας των συναλλαγών, η καταβολή της Προμήθειας πραγματοποιείται μέσω διαδικασίας αυτοτιμολόγησης σύμφωνα με το άρθρο 8 του Κώδικα Φορολογικής Διαδικασίας και τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις της ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας και του συστήματος myDATA. Η Εταιρεία εκδίδει, για λογαριασμό και στο όνομα του Συνεργάτη, το σχετικό παραστατικό αυτοτιμολόγησης για την Προμήθεια που δικαιούται ο Συνεργάτης βάσει της παρούσας Συμφωνίας και το αποστέλλει ηλεκτρονικά στον Συνεργάτη. Ο Συνεργάτης εξουσιοδοτεί ανεπιφύλακτα την Εταιρεία να προχωρά στις ανωτέρω ενέργειες και αναγνωρίζει την εγκυρότητα των παραστατικών που εκδίδονται στο πλαίσιο αυτό.

5.9. Ο Συνεργάτης υποχρεούται να ενημερώσει εγγράφως την Εταιρεία για οποιαδήποτε αλλαγή στα φορολογικά του στοιχεία ή για τυχόν ανάγκη διακοπής της αυτοτιμολόγησης. Σε περίπτωση ρητής άρνησης ή ανάκλησης αποδοχής από τον Συνεργάτη, η αμοιβή θα καταβάλλεται μόνο κατόπιν έκδοσης νόμιμου τιμολογίου από τον Συνεργάτη προς την Εταιρεία και μετά από έλεγχο και συμφωνία των σχετικών ποσών. Σε κάθε περίπτωση, η μη έγκαιρη αποδοχή ή παροχή νόμιμου τιμολογίου δεν αναστέλλει την υποχρέωση του Συνεργάτη να συμμορφώνεται με τις διαδικασίες που ορίζονται στην παρούσα Συμφωνία.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ – ΛΥΣΗ

6.1. Η παρούσα Συμφωνία τίθεται σε ισχύ για ένα (1) έτος («Αρχική Διάρκεια») και θα παρατείνεται αυτόματα επ' αόριστόν, εκτός εάν κάποιο από τα μέρη ειδοποιήσει το άλλο μέρος ότι δεν επιθυμεί πλέον να ανανεώσει τη Σύμβαση, τουλάχιστον ένα (1) μήνα πριν από τη λήξη της Αρχικής Διάρκειας.

6.2. Σε περίπτωση τερματισμού της συνεργασίας, όλα τα οικονομικά ποσά που οφείλονται μεταξύ των μερών (συμπεριλαμβανομένης της προμήθειας του Συνεργάτη) εκκαθαρίζονται σύμφωνα με την εκάστοτε εμπορική σύμβαση.

6.3. Η παρούσα Συμφωνία θα ακυρωθεί, θα τερματιστεί και/ή θα τροποποιηθεί μόνο εγγράφως. Επιπλέον, οποιαδήποτε άλλη πρακτική στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας που μπορεί να καθιερωθεί μεταξύ των Μερών, δεν θα έχει καμία σχέση με το περιεχόμενο της παρούσας Συμφωνίας, εκτός εάν υπάρχει ρητή γραπτή ανάκληση ή/και τροποποίηση όρου ή όρων της παρούσας συμφωνίας.

6.4. Μετά τη λύση ή λήξη της Συμφωνίας, ο Συνεργάτης υποχρεούται εντός τριών (3) ημερών να προβεί στην άμεση απενεργοποίηση, ανάκληση ή τροποποίηση όλων των τεχνικών διαπιστευτηρίων που έχουν χορηγηθεί στην Εταιρεία (ενδεικτικά: API keys, tokens, κωδικοί πρόσβασης, webhook URLs, credentials PMS ή τρίτων εργαλείων αυτοματοποίησης). Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε πρόσβαση, χρήση ή επεξεργασία δεδομένων που συνεχίζεται μετά τη λύση της Συμφωνίας, εφόσον ο Συνεργάτης δεν έχει προβεί στις απαραίτητες ενέργειες απενεργοποίησης των ανωτέρω διαπιστευτηρίων.

ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

7.1. Τα μέρη υποχρεούνται να σέβονται την εμπιστευτικότητα κάθε τεχνογνωσίας, εμπορικών απορρήτων, μηχανολογικά και τεχνικά δεδομένα, πληροφορίες για την παραγωγή, σχέδια, δοκιμές και ανάλυση δεδομένων, δεδομένα μάρκετινγκ και εφαρμογών, ονόματα πελατών και πληροφορίες ή άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με το εμπορικά σήματα, τα προϊόντα ή τη βιομηχανική, εμπορική και πολιτική δραστηριότητα του άλλου μέρους ή των Παρόχων και οποιεσδήποτε άλλες ιδιωτικές, απόρρητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες αποκαλύπτονται από ένα μέρος ή των Παρόχων (εφεξής «Εμπιστευτικές Πληροφορίες»).

7.2. Τα μέρη διασφαλίζουν την αυστηρή προστασία του απορρήτου όσον αφορά τις πληροφορίες και υλικά που σχετίζονται με την παρούσα Συμφωνία, και τα οποία θα γνωστοποιηθούν από το ένα μέρος στο άλλο ή θα γίνουν γνωστά μέσω των δραστηριοτήτων τους στο πλαίσιο αυτής της Συμφωνίας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, με εξαίρεση τα ακόλουθα: πληροφορίες και υλικά που ήταν ευρέως γνωστά πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας συμφωνίας· πληροφορίες και υλικά που δικαίως και επαληθεύτηκαν στην κατοχή καθενός από τα μέρη πριν από την έναρξη ισχύος ημερομηνία της παρούσας συμφωνίας· πληροφορίες και υλικό που αποκαλύπτονται στα μέρη από τρίτο μέρος εκτός εάν μια τέτοια γνωστοποίηση προκύπτει άμεσα ή έμμεσα από παραβίαση οποιασδήποτε συμφωνίας στην οποία εμπλέκονται τα μέρη· πληροφορίες και υλικό που τα μέρη καλούνται να αποκαλύψουν με δικαστική απόφαση ή με εντολή του άλλη κρατική υπηρεσία ή διοικητική αρχή.

7.3. Τα μέρη διασφαλίζουν ότι η ίδια εμπιστευτικότητα υποχρεώνει τους υπαλλήλους, τους εταίρους, πράκτορες, υπεργολάβοι, αντιπρόσωποι ή υπάλληλοι που χρησιμοποιούνται στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας. Απαγορεύεται στα μέρη να χρησιμοποιούν, να αντιγράφουν και να αρχειοθετούν αντίγραφα σε οποιαδήποτε μορφή, ηλεκτρονική ή άλλο, των Εμπιστευτικών Πληροφοριών που ενδέχεται να γίνουν γνωστές λόγω της παρούσας Συμφωνίας. Τα μέρη υποχρεούνται να παραδίδουν μεταξύ τους τυχόν έγγραφα ή δεδομένα που τυχόν έχουν παραδοθεί σε αυτούς από το άλλο μέρος σε ηλεκτρονική ή μη μορφή καθώς και να καταστρέψουν οποιοδήποτε αρχείο ή δεδομένα που σχετίζονται με τις πληροφορίες όταν ζητηθούν ή σε κάθε περίπτωση το αργότερο μέχρι την ημερομηνία της λήξη ή άλλη καταγγελία της παρούσας Συμφωνίας.

7.4. Τα μέρη δεν θα χρησιμοποιούν καμία εμπιστευτική πληροφορία εκτός από αυτές που είναι αυστηρά απαραίτητο για την εκτέλεση της παρούσας Συμφωνίας και σε καμία περίπτωση δεν θα αποκαλύψουν καμία Εμπιστευτική Πληροφορία σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, εταιρική σχέση, ένωση, μέλος κοινοπραξίας, εταιρεία ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή σύμφωνα με εκτελεστικές διοικητικές, δικαστική ή άλλη απόφαση των Ελληνικών αρχών. Η απαίτηση του παρόντος άρθρου ισχύει για την διάρκεια της παρούσας Σύμβασης και έχει ισχύ και μετά τη λήξη της.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

8.1. Κάθε μέρος ενεργεί ως Ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που διαχειρίζεται, συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια και προστασία τους. Όταν ο Πελάτης πραγματοποιεί κράτηση Υπηρεσίας μέσω της Πλατφόρμας της Εταιρείας, η σχετική επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη. Ο Συνεργάτης δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα Πελατών στην Εταιρεία για σκοπούς σχετικούς με τις κρατήσεις Υπηρεσιών στην Πλατφόρμα.

8.2. Σε περίπτωση που ο Συνεργάτης ενεργοποιήσει την προαιρετική υπηρεσία αυτοματοποιημένης αποστολής ενημερωτικών και προσωποποιημένων email (pre-arrival, in-stay, post-stay), η Εταιρεία επεξεργάζεται δεδομένα των Πελατών αποκλειστικά για την υλοποίηση της υπηρεσίας αυτής, κατόπιν χορήγησης των απαραίτητων τεχνικών διαπιστευτηρίων (API key, webhook URL ή διασύνδεση μέσω PMS ή εργαλείων αυτοματοποίησης όπως Zapier ή Make). Τα δεδομένα που τυχόν διαβιβάζονται στην Εταιρεία είναι τα απολύτως αναγκαία για τον συγκεκριμένο σκοπό, και περιορίζονται στα εξής:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο (εφόσον υπάρχει)
• Γλώσσα επικοινωνίας
• Ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης
• Βασικά στοιχεία κράτησης (Booking ID, τύπος δωματίου, διάρκεια διαμονής, αριθμός ατόμων)

Η Εταιρεία δεν επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες δεδομένων και δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό πέραν της παρεχόμενης υπηρεσίας.

8.3. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αποστολή ενημερωτικών email πριν την άφιξη, αποστολή προσωποποιημένων προτάσεων δραστηριοτήτων κατά τη διαμονή και αποστολή email εξυπηρέτησης ή ερωτηματολογίων μετά τη διαμονή. Η επεξεργασία βασίζεται στο νόμιμο συμφέρον του Συνεργάτη να ενημερώνει και να εξυπηρετεί τους Πελάτες του, και στην εντολή/εξουσιοδότησή του προς την Εταιρεία για την εκτέλεση της προαιρετικής υπηρεσίας. Ο Συνεργάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ενημέρωση των Πελατών του σχετικά με τη διαβίβαση των δεδομένων στην Εταιρεία σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 14 του GDPR. Η υπηρεσία δεν αποτελεί υπηρεσία μαζικού marketing ή newsletter list building, αλλά λειτουργεί αποκλειστικά για transactional/operational updates της διαμονής.

8.4. Η Εταιρεία διατηρεί τα δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται για την ολοκλήρωση του κύκλου επικοινωνίας που αφορά αποκλειστικά την προαιρετική υπηρεσία αυτοματοποιημένων email (pre-arrival, in-stay, post-stay). Μετά την αποστολή του τελευταίου προγραμματισμένου email, η Εταιρεία προβαίνει σε αυτοματοποιημένη ανωνυμοποίηση μόνο των δεδομένων που έχουν διαβιβαστεί από το PMS ή άλλο σύστημα κρατήσεων του Συνεργάτη για τους σκοπούς της εν λόγω υπηρεσίας. Η ανωνυμοποίηση αφορά αποκλειστικά τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την αυτοματοποιημένη επικοινωνία και δεν επηρεάζει τα δεδομένα Πελατών που πραγματοποιούν κράτηση Υπηρεσίας μέσω της Πλατφόρμας της Εταιρείας. Για τις κρατήσεις αυτές, η Εταιρεία ενεργεί ως Ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας και διατηρεί τα απαραίτητα δεδομένα για λόγους παροχής υπηρεσιών, εξυπηρέτησης, τιμολόγησης, φορολογικών υποχρεώσεων και τήρησης νόμιμων αρχείων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Μετά την ανωνυμοποίηση των PMS δεδομένων, η Εταιρεία δύναται να διατηρεί μόνο συγκεντρωτικά και μη προσωπικά στατιστικά στοιχεία αποκλειστικά για σκοπούς ανάλυσης απόδοσης και βελτίωσης της υπηρεσίας.

8.5. Κάθε μέρος ευθύνεται για οποιαδήποτε παράβαση της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων που ανάγεται στη δική του σφαίρα ευθύνης. Η Εταιρεία και ο Συνεργάτης διατηρούν το δικαίωμα να στραφούν ο ένας κατά του άλλου για κάθε αποθετική ή άμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένων διοικητικών προστίμων ή δικαστικών εξόδων, που προκύπτει από υπαίτια παράβαση των υποχρεώσεων του άλλου μέρους.

ΓΕΝΙΚΑ

9.1. Για οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ Εταιρείας και Συνεργάτη, που προκύπτει από ή σε σχέση με την χρήση του Ιστότοπού μας και των Υπηρεσιών μας, οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία χωρίς αναφορά στο νόμο σύγκρουσης και υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων της Αθήνας, στην Ελλάδα.

9.2. Με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετων όρων των συμβάσεων μεταξύ επιχειρήσεων (“B2B”), οι παρόντες Όροι Χρήσης, οι Πολιτικές Προστασίας και Cookie μας, και όλες οι πολιτικές και οι κανόνες της κοινότητας, που δημοσιεύονται μέσω του Ιστότοπού μας, καθορίζουν την πλήρη συμφωνία μεταξύ Συνεργάτη και της Εταιρείας, και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες Συμφωνίες μεταξύ των μερών. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ των διατάξεων των παρόντων Όρων Χρήσης και των διατάξεων των Συμβάσεων B2B, υπερισχύουν οι διατάξεις των B2B.

9.3. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, στην περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους παρόντες όρους κηρύσσεται άκυρος, ανίσχυρος ή για οποιοδήποτε λόγο μη εκτελεστός, ο όρος αυτός διαγράφεται και δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα των λοιπών όρων.

9.4. Δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε ή να μεταβιβάσετε δικαιώματά σας που απορρέουν από τους παρόντες όρους εν όλω ή εν μέρει χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκρισή μας. Δίνετε την έγκριση σε εμάς να αναθέσουμε ή να μεταβιβάσουμε δικαιώματά μας που απορρέουν από τους παρόντες όρους εν όλω ή εν μέρει, μεταξύ άλλων: (i) σε συνδεδεμένη επιχείρηση, (ii) σε αγοραστή των μετοχών, της Εταιρείας ή των περιουσιακών στοιχείων της Unlimited Adrenaline, ή (iii) σε οποιονδήποτε διάδοχό μας σε περίπτωση μετατροπής Εταιρείας.

9.5. Καμία εταιρική σχέση, κοινοπραξία, σχέση εργοδότη - εργαζόμενου, δικαιοπάροχου-δικαιοδόχου, αντιπροσωπίας ή διανομής, αποκλειστικής ή μη, δεν δημιουργείται από αυτή την Συμφωνία.

9.6. Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε αποτυχία ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση οποιασδήποτε υποχρέωσης σύμφωνα με τους παρόντες όρους που απορρέει από συνθήκες ανωτέρας βίας, όπως φυσικά γεγονότα (συμπεριλαμβανομένης φωτιάς, πλημμύρας, σεισμού, καταιγίδας, τυφώνα ή άλλης φυσικής καταστροφής), πόλεμο, εισβολή, εχθροπραξίες (ανεξάρτητα αν έχει κηρυχθεί ο πόλεμος), επανάσταση, εξέγερση, στρατιωτική κατοχή, τρομοκρατικές ενέργειες, κυβερνητικές κυρώσεις, εμπάργκο, εργασιακή διαμάχη, απεργία, αποκλεισμό, διακοπή ή αποτυχία ηλεκτροδότησης ή επικοινωνιών, δολιοφθορά, Trojans, ιούς λογισμικού, κακόβουλα λογισμικά, μη εγκεκριμένη πρόσβαση σε πληροφοριακά συστήματα, DDoS, cracking και άλλες παρόμοιες παράνομες πράξεις τρίτων μερών. Σε περίπτωση συμβάντος ανωτέρας βίας, το θιγόμενο μέρος θα ειδοποιήσει το άλλο μέρος και θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για την άμβλυνση των δυσμενών επιπτώσεων της εκδήλωσης της ανωτέρας βίας στην εκπλήρωση των παρόντων όρων. Ωστόσο, η διάταξη αυτή δεν σας απαλλάσσει από την υποχρέωση να πληρώσετε για τις υπηρεσίες που πράγματι παρασχέθηκαν.

9.7. Εννοείται ότι τυχόν δεδουλευμένες αλλά μη καταβληθείσες οικονομικές υποχρεώσεις και οποιοσδήποτε άλλος όρος σχετίζεται με τέτοιες οικονομικές υποχρεώσεις, θα εξακολουθήσουν να ισχύουν κατά την λύση ή λήξη αυτής της Συμφωνίας.

9.8. Η ευθύνη της Εταιρείας για οποιαδήποτε απαίτηση που προκύπτει από ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία περιορίζεται στο συνολικό ποσό της προμήθειας που έχει αποδοθεί στον Συνεργάτη κατά τους τελευταίους έξι (6) μήνες, σύμφωνα με την εκάστοτε εμπορική σύμβαση.

ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

10.1 Η παρούσα Σύμβαση είναι προϊόν της ελεύθερης βούλησης των μερών και για το λόγο αυτό τα Μέρη παραιτούνται αμοιβαίως κάθε τυχόν δικαιώματός τους για προσβολή ή διάρρηξη αυτής για οποιονδήποτε λόγο και αιτία, ως και για τους αναφερόμενους στις διατάξεις των άρθρων 178 και 179 Α.Κ. λόγους.

10.2 Η παρούσα σύμβαση καλύπτει πλήρως όλα όσα έχουν συμφωνηθεί μεταξύ των μερών σε σχέση με το αντικείμενο αυτής και αντικαθιστά και καταργεί όλες τις τυχόν προηγούμενες, γραπτές ή προφορικές, συμφωνίες μεταξύ τους.

10.3 Οι όροι της παρούσας συνομολογούνται όλοι ως ουσιώδεις. Ανταπόδειξη κατά των όρων της παρούσας ή για την ύπαρξη πρόσθετου συμφώνου, επιτρέπεται μόνο εγγράφως και αποκλείεται κάθε άλλο αποδεικτικό μέσο και αυτός ακόμα ο όρκος.

10.4 Οποιαδήποτε τροποποίηση των όρων της παρούσας Σύμβασης μπορεί να γίνεται μόνο με έγγραφη συμφωνία των Συμβαλλομένων Μερών, απαγορευόμενης ρητά κάθε ρητής ή σιωπηρής τροποποίησης ή κατάργησης οποιουδήποτε όρου. Επίσης, κάθε συμφωνία που αίρει την υποχρέωση γραπτής διατύπωσης δηλώσεων θα πρέπει να γίνεται γραπτώς.

10.5 Η παραίτηση από οποιοδήποτε δικαίωμα απορρέει από τη Σύμβαση, ισχύει μόνον όταν γίνεται εγγράφως, η δε επίδειξη επιείκειας ή ανοχής από οποιοδήποτε Συμβαλλόμενο Μέρος δεν δημιουργεί προηγούμενο, ούτε εμποδίζει την επίκληση επί σκοπώ πλήρους ικανοποιήσεως επί Δικαστηρίου ή εξωδίκως οποιουδήποτε δικαιώματος που απορρέει από αυτή.

10.6 Αν οποιοδήποτε μέρος, οποιοσδήποτε όρος ή οποιαδήποτε διάταξη της Σύμβασης κριθεί από οποιοδήποτε δικαστήριο ή γίνει δεκτό από τους Συμβαλλόμενους ότι έρχεται σε αντίθεση με το νόμο ή είναι μη εκτελεστή, η εγκυρότητα και η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων της παρούσας σύμβασης δεν θα επηρεαστεί από το γεγονός αυτό. Στη θέση των διατάξεων που τυχόν ακυρωθούν, θα προβλεφθούν και εισαχθούν νέες διατάξεις, οι οποίες θα είναι σύμφωνες με τον οικονομικό σκοπό του παρόντος.